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马上开通
全链路数字化管理,持续提升制造业销售业绩
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制造业行业痛点
获客成本高
价格竞争激烈,传统营销费用高而转化效果低
客户管理粗放
客户信息分散且容易流失,客户信任关系难建立,复购低
部门协同难
承接服务商、供应商与客户,存在信息差,降低客户体验
服务过程规范难
成交周期长,商机难管理,服务过程存在管理风险
探马SCRM解决方案
活码投放,精准获客
渠道活码投放线下展会、广告页面等获客渠道,计算ROI,精准投放
自动通过好友申请与发送欢迎语,打造高质量客户体验
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渠道分析
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渠道欢迎语
马上申请试用
打造人设,获取客户信任
企微电子名片,体现专业形象,赢得客户信任
提供历史朋友圈、我的小站等企微对外资料展示入口,传递公司信息,打造员工专业形象
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马上申请试用
加强部门协作,共同跟进客户
设置多个公海与客户库,避免不同业务线相互干扰
客户撞单提醒,避免客户问价多名销售,影响成交
企微添加协作人,同步客户资料与访问动态等,协同跟进客户
线索公海
重复跟进
企微协作人
自动拉群分配
马上申请试用
商机管理,提升转化
透视并跟踪客户从“成为商机到赢单或输单”的全流程,形成商机漏斗,监测动态变更,找出商机转化问题,优化策略
客户画像
商机管理
合同管理
订单管理
马上申请试用
管理升级,优化服务
离职继承,避免离职员工带走客户,转移客户资料,让客户资源企业化
会话存档,客户聊天、动态自动上传,管控服务过程,优化服务质量
离职继承
销售质检
马上申请试用
行业案例
重生药业 | 提效企业运营
广州重生药业科技有限公司,是一家集化妆品OEM/ODM/OBM研发制造、生产销售、策划服务于一体的大型公司。通过探马SCRM的“一站式线索管理、精细化的客户管理与精准的内容营销”的辅助下,提升运营效率,促进产品的售卖。
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广州凡采 | 精细化管理升级
广州凡采精细化工科技有限公司,专业从事彩妆半成品:如睫毛膏、粉底液等产品的开发,积累了大批忠实追随用户。探马SCRM为其提供方位的企微私域运营方案,应对员工与客户难管理的挑战,促进业务转型升级。
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我们服务的客户
覆盖教培、金融、医美、家装、企服、制造、零售、电商、餐饮等多个领域
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